Villkor
ATT LÄGGA EN ORDER
När ni lagt er order skickar vi ett bekräftelsemail till adressen som angetts.
Detta innehåller relevant information om er order. Notera att det inte går att svara på ett bekräftelsemail. Om ytterligare kontakt önskas görs det genom att skicka ett mail till: everkincritters@outlook.com VAD HÄNDER SEDAN?
När en order är mottagen av oss och betalad så packar vi er order.
Efter det så går ordern vidare som en försändelse. Det kan ta upp till 3-5 arbetsdagar för paketet att nå sin destination. Det kan förekomma förseningar som är utanför vår kontroll, vi tar inte ansvar för sådana omständigheter. Vi gör alltid vårt bästa för att er order ska komma fram snabbt och smidigt! HUR SKICKAR VI FÖRSÄNDELSER?
Djurfoder och Djurtillbehör skickas endast inom Sverige i nuläget.
För merchandise så använder vi oss av dropshipping, som är tillgänglig utanför Sverige. Vi skickar paket med DHL or PostNord. Våra fraktpriser (inom Sverige) är: 0kg - 2.999kg - 73sek. 3kg - 4.999kg - 85sek. 5kg - 8.999kg - 112sek. 9kg - 15.999kg - 129sek. 16kg - 29kg - 259sek. OHÄMTADE PAKET
Vi tar en avgift på 200kr för paket som ej hämtas ut hos ombud.
Detta är på grund av den kostnad som detta innebär för oss. SKADADE PRODUKTER
Kontrollera alltid era produkter när de anländer!
Om en vara saknas, är felaktig eller skadad när den anländer, ta kontakt med oss inom 5 dagar via vår email: everkincritters@outlook.com Se Returvillkor för mer information om detta. |
PRISER
Priser visas i Svenska Kronor och inkluderar moms.
Alla priser kan förändras vid vilket tillfälle som helst och för vilken anledning som helst. INFORMATION
Information om produkter ska vara uppdaterad och korrekt, trots detta kan det ske misstag och vi har rätten att rätta felaktiga priser eller information.
Vi kan inte garantera att bilder reflekterar en varas exakta utseende. Detta på grund av att bildkvalité, skärmar och vinklar kan ge variationer i representation. Vi gör vårt bästa för att visa våra produkter så tydligt och korrekt som möjligt. Information, bilder, etiketter och förpackningar kan förändras när som helst, av vilken anledning som helst. |
SKADADE PRODUKTER
Om en vara är skadad eller felaktig när den anländer så erbjuder vi byte (om önskad vara finns tillgänglig) eller återbetalning utan extra kostnad.
Notera att detta endast gäller för originalfel. Vi tar inget ansvar för skador som skett efter leverans och/eller skador som ligger utanför varans tilltänkta användningsområde. Vi utför inte byten eller returer av använda produkter. HUR SKICKAS EN PRODUKT TILLBAKA?
Ta kontakt med oss på:
everkincritters@outlook.com inom 5 dagar efter att er beställning anlänt. Inkludera följande information:
Vänta sedan på svar från oss! Skicka tillbaka varan till adressen nedan: Everkin Critters Karen Blixens Gata 13 168 44 Bromma Vi täcker kostnader för returfrakt. Skicka kvitto för frakt via mail. I annat fall utgår vi från paketets vikt. Vi har rätten att underkänna returer baserat på Allmänna Reklamationsnämndens riktlinjer. |
KAKOR
Denna webbutik använder cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003.
En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas via webbläsare. GDPR
När ni lägger er beställning hos oss uppger ni viss information. I samband med din registrering och beställning godkänner ni att vi lagrar och använder era uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot er.
Ni har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om er. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan ni begära att informationen ska rättas eller tas bort. Om ni vill att er information tas bort, kontakta oss via email: everkincritters@outlook.com COPYRIGHT
Everkin äger alla rättigheter till de bilder på vår webbsida som är framställda av oss, inklusive (men inte enbart) vår logo,
vår digitala konst och reklambilder. Tillåtelse och kreditering krävs för att använda några av våra bilder. |